Términos y condiciones
1. Introducción
Bienvenido a rubens®. Al acceder y usar este sitio web, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
2. Información General
El sitio web rubens® es operado por Rubén López Rodríguez, con domicilio en Carrera 68 A #100 – 34, registrado en la Cámara de Comercio de Bogotá, con el NIT 79301371-7. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través del correo electrónico compras@rubens.com] o al teléfono 57+ 3112039905.
3. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que has leído, entendido y aceptado los términos y condiciones aquí expuestos. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestro sitio web.
4. Uso del Sitio Web
El contenido de este sitio es únicamente para tu uso personal y no comercial. No puedes modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de este sitio sin el consentimiento previo por escrito de rubens®.
5. Políticas de Compra
– Al realizar una compra en rubens®, aceptas que:
Proporcionarás información veraz y precisa sobre ti mismo y tu método de pago.
Cumplirás con todas las leyes aplicables en relación con tu compra y uso de los productos.
No utilizarás nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado.
6. Precios y Disponibilidad
Todos los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto en cualquier momento. En caso de que un producto esté agotado, se notificará al cliente y se le ofrecerá una solución adecuada, ya sea el reembolso del importe pagado o la sustitución por otro producto similar.
7. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y la disponibilidad del producto. No nos responsabilizamos por demoras causadas por eventos fuera de nuestro control, como huelgas, desastres naturales o retrasos en la aduana.
8. Devoluciones y Reembolsos
Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando los productos se encuentren en perfectas condiciones y en su embalaje original. Para iniciar una devolución, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente en servicio@rubens.com.co o al teléfono 57+3112039905.
9. Protección de Datos
En rubens®, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Toda la información personal recopilada durante el proceso de compra será utilizada exclusivamente para procesar tu pedido y mejorar tu experiencia de compra. Para más detalles, revisa nuestra [Política de Privacidad].
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido incluido en este sitio, como textos, gráficos, logos, íconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de rubens® o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor de Colombia y tratados internacionales.
11. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de realizar cambios a estos términos y condiciones en cualquier momento, y dichos cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bogotá, Colombia.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en compras@rubens.com.co o al teléfono 57+3112039905.